SCHWEIZER KUNDENCHAMPIONS

Die Initianten

Das Swiss CRM Forum - der Schweizer Kundenkongress - setzt sich in der Schweiz seit Jahren für Kundenzentriertheit und kundenorientierte Unternehmensführung ein. Es ist ein Muss für Führungskräfte mit Kundenfokus, welche ihre Unternehmen im Zeitalter der Digitalisierung erfolgreich und nachhaltig positionieren wollen.

Die forum! GmbH ist ein 1996 in Mainz gegründetes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen. Sie unterstützt national und international tätige Unternehmen und Organisationen dabei, die Beziehungen zu ihren externen und internen Zielgruppen zu analysieren und zu optimieren und so wirtschaftlich erfolgreicher zu werden. Das Unternehmen ist Erfinder des Fan-Prinzips und Initiator des renommierten Unternehmenswettbewerbs «Deutschlands Kundenchampions».