Julia Fehrer

Vorstandsmitglied, SDV Schweizer Dialogmarketing Verband

  • Julia Fehrer

Julia Fehrer studierte in Stuttgart Betriebswirtschaftslehre und startet ihre berufliche Laufbahn 2002 als Werkstudent bei der Allianz. Nach 3 Jahren führte sie ihr Weg in die Schweiz, wo sie bei GENERALI Versicherungen zunächst im Vertrieb und später im Marketing Erfahrungen sammelt. Heute liegen ihre beruflichen Schwerpunkte im CRM sowie in der Marktforschung, dem strategischen Marketing und im Innovationsmanagement.

Das Herz der gebürtigen Fränkin schlägt auch für die Wissenschaft. Sie erforscht gerade an der University of Auckland und der Universität Bayreuthim Rahmen ihrer Doktorarbeit das Verhalten von Kunden (Customer Engagement) in Social Media und interessiert sich für Service Design, Service Management und Marketing Theorie.

Julia Fehrer ist im Vorstand des SDV, im Beirat des Swiss CRM Forums und Mitglied der Jury des Swiss CRM Innovation Awards.

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